cbd99 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbd99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cbd99 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

cbd99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

cbd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

cbd99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের, সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash/Nagad/Rocket) থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ বা ব্যবহার অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। cbd99 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected] ঠিকানায় জানান।

cbd99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক:

• প্রথম উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে।
• মোট উইথড্রয়াল ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয় যাচাই প্রক্রিয়া ট্রিগার হলে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে নামের মিল প্রমাণ করার নথি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

cbd99 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।

cbd99 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হলে তা ফেরত দেওয়ার জন্য cbd99 অনুরোধ করবে। এই ধরনের ত্রুটির সুযোগ নেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।

cbd99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ রয়েছে।
• একটি বোনাস একসাথে অন্য বোনাসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• পরিষ্কারভাবে বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

cbd99 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সিস্টেমের ত্রুটির কারণে কোনো বোনাস ভুলভাবে প্রদান করা হলে তা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার cbd99-এর রয়েছে।

cbd99-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে cbd99 সিদ্ধান্ত নেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে তা বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ক্রিকেট বোর্ড (ICC, BCB) বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত মানা হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
• বেটিং লিমিট প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে ত্রুটিপূর্ণ অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার cbd99 সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে স দস্যরা মূল বাজির অর্থ ফেরত পাবেন।

cbd99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কোলুশন) গেম ম্যানিপুলেট করা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।

cbd99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

cbd99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

cbd99 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় বিদ্যমান। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য cbd99 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে।
• গেমিংয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

cbd99 তার সেবার মান উন্নত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকলে তার জন্য আমরা দুঃখিত এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

cbd99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত পরামর্শ দিই:

• আপনার সাধ্যের বেশি অর্থ বাজি ধরবেন না।
• গেমিংয়ের জন্য দৈনিক ও মাসিক বাজেট নির্ধারণ করুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে আরও বেশি বেট করবেন না।
• আবেগের বশে বা মাদকের প্রভাবে গেম খেলবেন না।
• গেমিং আপনার পারিবারিক ও পেশাদার জীবনকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হলে সাহায্য নিন।

আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাময়িক বিরতির সুবিধা প্রদান করি। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

cbd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• ওয়েবসাইটের প্রধান পেজে নোটিশ প্রদর্শন করব।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected]